Pixel Lap ofrece una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra para asegurar el correcto funcionamiento de este producto contra cualquier defecto en los materiales y la mano de obra utilizados en su fabricación. Esta garantía cubre, en primera instancia, la reparación, reposición o sustitución del producto y/o sus componentes sin costo alguno para el cliente.

Cobertura de la garantía
Pixel Lap garantiza el funcionamiento de los siguientes productos contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación:

• Laptops nuevas y seminuevas
• Computadoras de escritorio nuevas y seminuevas
• Monitores nuevos y seminuevos
• Celulares nuevos y seminuevos
• Televisiones
• Impresoras
• Proyectores
• Tablets
• Movilidad eléctrica (motocicletas, scooters, triciclos, etc.)

Alcance de la garantía 

Esta garantía incluye la reparación, reposición o sustitución del producto y/o componentes sin costo alguno para el cliente. La garantía cubre defectos de materiales y de mano de obra empleada en la fabricación del equipo.

Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre los siguientes casos:

1. Daños causados por caídas, golpes o accidentes.
2. Daños causados por descargas eléctricas, picos de voltaje o problemas de alimentación externa.
3. Daños causados resultantes de la exposición a líquidos, humedad o condiciones ambientales extremas.
4. Desgaste natural de componentes debido al uso prolongado.
5. Modificaciones, reparaciones o instalaciones de hardware/software realizadas por personal no autorizado.
6. Daños por uso de accesorios no originales o no recomendados por Pixel Lap.

Pixel Lap ofrece una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra para asegurar el correcto funcionamiento de este producto contra cualquier defecto en los materiales. Esta garantía cubre la reposición o sustitución del producto y/o sus componentes sin costo alguno para el cliente.

Cobertura de la garantía

Pixel Lap garantiza el funcionamiento de los siguientes productos contra cualquier defecto en los materiales: 

• Cables
• Cargadores
• Baterías externas
• Teclados
• Ratones
• Mousepad 
• Mochilas
• Casco
• Rodilleras
• Coderas
• Guantes

Alcance de la garantía 

Esta garantía incluye la reposición o sustitución del producto y/o componentes sin costo alguno para el cliente. La garantía cubre defectos de materiales en la fabricación del equipo.

Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre los siguientes casos:

1. Daños causados por uso indebido o incorrecto, cómo forzar los conectores, sobrecargas eléctricas, cortes, rasgaduras, quemaduras o similares. 
2. Daños resultantes de exposición a humedad, líquidos, alimentos o temperaturas extremas. 
3. Desgaste natural, por uso intensivo o prolongado. 
4. Modificaciones o reparaciones realizadas por personal no autorizado.

En Pixel Lap, nos comprometemos a ofrecer un servicio de garantía que asegure la tranquilidad de nuestros clientes. La política de garantía de 3 meses cubre las reparaciones externas, incluyendo la pieza montada o la instalación de programa/s, según sea el caso, y la mano de obra empleada.

Cobertura de la garantía 

• Piezas montadas: la garantía cubre la reposición o sustitución de la pieza montada durante el proceso de reparación.
• Programas instalados: la garantía cubre la reinstalación de programas instalados que hayan sido rebotados o que no hayan sido instalados correctamente.
• Mano de obra: la garantía incluye la mano de obra necesaria para realizar la reparación o reinstalación del programa.

Alcance de la garantía

Esta garantía incluye la reposición o sustitución del componente montado durante la reparación o la reinstalación del programa, según sea el caso, sin costo alguno para el cliente. 

Exclusiones de la garantía 

La garantía no cubre los siguientes casos:

1. La garantía no cubre otros componentes que hayan comenzado a fallar a partir de la reparación realizada. 
2. La garantía no cubre revisión, reinstalación o eliminación de programas que no hayan sido parte del caso que se está atendiendo.